Document control:
| ID | TD 2.4 | Status | Final |
|---|---|---|---|
| Owner | Thomas Timmers | Classification | External |
| Version | 1.4 | Date | 2-09-2025 |
| Prepared by | Anne Sophie Dil (NAALA) | Date | 17-2-2022 |
| Approved by | Thomas Timmers | Effective Date | 22-09-2025 |
Review log:
| Version | Changes | Reviewer | Date |
|---|---|---|---|
| 1.0 | Checked and finalized the document in new style, added references and synced content. | PS | 10-03-2024 |
| 1.1 | - Clarified how we make sure the approved software release is delivered to end users without corruption or unauthorised change. |
Willkommen bei der Patient Journey App (PJA), einer cloudbasierten Plattform, die das Management der Gesundheitsversorgung aus der Ferne revolutioniert. Diese Plattform ermöglicht es Gesundheitsfachkräften, Patienten effizient und nahtlos von zu Hause aus zu betreuen.
Mit PJA können Gesundheitsfachkräfte individuelle Patientenreisen erstellen, die Datenerfassung, Schulungsinhalte, Benachrichtigungen und Kommunikationsfunktionen umfassen. Für Patienten bietet PJA relevante Informationen, Erinnerungen und eine einfache Möglichkeit, mit ihren medizinischen Betreuern in Kontakt zu bleiben.
Diese Gebrauchsanweisung (IFU) bietet eine umfassende Anleitung zur Einrichtung und Nutzung der Patient Journey App, um eine optimale Leistung und Benutzerzufriedenheit sicherzustellen.
Zugang zur Gebrauchsanweisung (IFU) Die elektronische IFU können Sie in der App (Profil → Nutzungsbedingungen → IFU) und auf der Website des Herstellers einsehen. Eine Papierfassung ist auf Anfrage erhältlich (siehe das folgende Verfahren).
| Interactive Studios BV Parallelweg 27 5223 AL Den Bosch Nederland
Website: www.patientjourneyapp.nl
| Email: [email protected] |
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Interactive Studios BV verpflichtet sich, innovative digitale Lösungen bereitzustellen, die die Patientenversorgung verbessern und Gesundheitsabläufe optimieren. Für Unterstützung oder Anfragen kontaktieren Sie uns bitte über unsere Website.
Nicht für Notfälle oder zeitkritisches Monitoring. Bei akuten oder beunruhigenden Symptomen rufen Sie umgehend Ihre lokale Notrufnummer an.
Anwendung unter Anleitung Ihres medizinischen Fachpersonals. Patient Journey App unterstützt die Versorgung aus der Ferne; sie ist kein eigenständiges Diagnosetool. Holen Sie für medizinischen Rat die Einschätzung Ihres medizinischen Fachpersonals ein.
Sprache und Barrierefreiheit. Verwenden Sie die App und diese IFU in einer Sprache, die Sie verstehen. Die IFU ist auch in der App und über unsere Website verfügbar. Wenn etwas unklar ist, fragen Sie Ihr medizinisches Fachpersonal.
Sicheres Anmelden. Halten Sie Ihre Zugangsdaten und Einmal-Passwörter (2FA/OTP) geheim; geben Sie sie nicht weiter. Melden Sie vermuteten Missbrauch bei Ihrem medizinischen Fachpersonal.
Meldung schwerwiegender Vorkommnisse. Wenn Sie ein schwerwiegendes Vorkommnis in Zusammenhang mit diesem Produkt erleben oder davon Kenntnis erhalten, informieren Sie unverzüglich den Hersteller über die in dieser IFU angegebenen Kontaktdaten und die zuständige Behörde Ihres EU-Mitgliedstaats.
Die Patient Journey App ist ein Cloud-Dienst, der Gesundheitsfachkräfte bei der Bereitstellung von Fernversorgungs- und Überwachungsdiensten unterstützt.